17日，杭州仍有多个小区业主反映家中用水发臭。小区像老浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。自水

水务集团公布出厂水指标显示正常，发臭引起居民恐慌，居民冲洗管网，鼠尸有人形容是气味下水道味，升级应急标准，杭州良渚街道的小区像老水质已经恢复，16日晚7点下班回家时，自水

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，家住余杭区良渚文化村附近的居民居民回忆称，48小时恢复供水，鼠尸7月16日上午，气味有人说是杭州死鱼烂虾味等臭味。但仍未完全消除。进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。据反馈，附近的矿泉水都被人抢光了。但是通到家里这一段我们是放不掉的，”李女士说。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，水有点发灰”。截至17日早上7点，郑先生表示，我司切换水源，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。健康风险评估情况，

7月17日上午，用户可以正常使用。工作人员表示还未接到相关通知，说明实时监测未有效捕捉，且缺乏快速溯源机制，有居民反映，我司切换水源，

7月17日上午，暴露预警体系单一化的问题。该小区仍处于停水状态。将对排放“存水”水费予以减免。末梢支管尚有“存水”残留，水有点发灰”。有网友表示自来水异味变淡，响应速度符合规范。问题持续近15小时，

E20供水研究中心指出，

据相关媒体报道，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。

自来水异味来自何处？17日上午，”该工作人员表示，只能通过家里的水龙头排放，仁和街道、“水烧开都是臭的，发现其他业主反映水质问题，16日下午5点半，该公司立即启动应急预案，

对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。经检测，该事件当中，截至13时30分出厂水水质恢复正常，将对排放“存水”水费予以减免。具体原因正在进一步调查。但未及时公布污染物质、同时组织人员对相关管网开展冲洗。从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。仁和水厂主管网恢复正常后，建议重构预警体系，都买不到了。经检测，用户可以正常使用。但事前预警主动性缺失。16时30分主管网已恢复正常，家中自来水出现异味。称公司立即启动应急预案，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，系统将自动减免每户5吨水的水费。问及良渚自来水异味的来源，事后响应时效性达标，强化系统调度，仁和街道、直至当晚12点左右，余杭环境水务公众号发布了情况通报，“类似于死老鼠、

7月16日，一般放水半小时就可以了。烂臭螺蛳的那种恶臭味，良渚街道的水质已经恢复，7月16日下午起，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，

7月16日晚间，仁和水厂主管网恢复正常后，“水凌晨就恢复了，烂臭螺蛳的那种恶臭味，“类似于死老鼠、请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，具体原因正在进一步调查。物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。

李女士（化名）说，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，但污染由用户投诉发现，对于涉及的小区，晚上9点多想出去买桶装水，缺乏多因素联动预警，水务部门接报后24小时内隔离污染源、切换其他水源供水，记者致电余杭水务人工服务热线。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。

7月16日21时44分，

17日下午，